Гарантийное обслуживание

ТОВАР НЕ ПОДЛЕЖИТ ГАРАНТИЙНОМУ РЕМОНТУ В СЛУЧАЯХ:

1. Отсутствия гарантийного талона (инвойса) или подписи покупателя на нем;
2. Нарушения правил эксплуатации изделия;
3. Наличия повреждений или следов ремонта произведённого самостоятельно (любое вскрытие), нарушения оригинальных пломб изготовителя (повреждение заводских шурупов);
4. Наличия механических повреждений (разломы, сколы, вмятины, царапины, вздутия, следы гари и копоти, разорванные или сгоревшие проводники)
5. Неисправности вызванные некорректным использованием портов для подключения периферийных устройств (таких как USB, LAN, HDMI, VGA, DVI, и т.д), что могло привести к короткому замыканию установленных компонентов;
6. Неисправности вызванные попаданием внутрь посторонних предметов, скрепок, насекомых, жидкости, чрезмерным попаданием пыли или грязи либо при наличии следов (воды, кофе, чая, и т.д)
7. Наличия химических, электрохимических, электростатических повреждений. Повреждений, вызванных несоответствием государственным стандартам питающих, коммуникационных, кабельных сетей;
8. Некорректной работы с программно-аппаратной частью изделия (перепрошивка Flash-Bios);

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:

1. На ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием;
2. На расходные материалы (кабели питания, зарядные устройства, батареи, блоки питания) в том числе и находящиеся в готовом изделии, они могут быть заменены в течение 14 дней со дня покупки, при условии наличия заводского дефекта;

ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ БУДЕТ ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ В ТЕЧЕНИИ 7(СЕМИ) РАБОЧИХ ДНЕЙ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ

Так как будет проводиться необходимая диагностика на наличие дефекта (брака) и его устранение. В случаях возникновения спорных вопросов во время диагностики неисправностей, ремонт может быть продлен до 14(ЧЕТЫРНАДЦАТИ) рабочих дней, в случаях невозможности ремонта будет произведена замена товара, но только при соблюдении следующих правил:

• Если будет предоставлена полная комплектация (оригинальная упаковка, диски, документация, кабели питания, блоки питания, и т.д.), указанная в документации товара, и упаковочный материал;
• Если будет соблюдена целостность купленного товара, с отсутствием царапин и надлежащего товарного вида. В случаях нарушения комплектности изделия (отсутствия, документации, соединительных кабелей, крепежа или оригинальной упаковки) будет произведен только РЕМОНТ.

Компания не несет ответственности за потерю данных, прерывание деловой активности, потерю деловой информации, связанных с невозможностью использования купленного оборудования находящегося на гарантийном обслуживании